“大姐,您瞧,包裹找回来了,那560块钱的赔偿款……”
李强站在小区门口,手里紧紧攥着那个失而复得的包裹,脸上堆满了小心翼翼的笑容,试图缓和气氛。
“什么钱?我压根儿不知道你在说什么钱!”
女人瞪大了眼睛,嗓音尖得像是要刺破空气,“你有啥证据能证明我拿了你的钱?”
李强愣在原地,手中的包裹仿佛瞬间重了千斤,让他有些喘不过气。
他怎么也没料到,好心送还包裹竟然会换来这样的结果。
阳光明晃晃地照在身上,可李强却觉得全身冰凉,这560块钱对他来说,究竟意味着什么?
01
李强今年47岁,做快递员已经快四年了。
他之前在一家小厂打工,后来厂子倒闭,他只好转行干起了快递。
每天骑着电动车在城市的大街小巷里穿梭,风吹日晒,辛苦攒下的工资一个月也就四千多块。
对一个只有初中文化、没什么特别技能的中年男人来说,这份收入已经算过得去了。
他妻子陈丽在附近一家超市当收银员,儿子李浩然今年读高二,成绩还不错,努把力考个二本应该没太大问题。
一家三口的生活虽然紧巴巴的,但总归还算平稳,日子过得有盼头。
李强最怕的就是工作中出差错,丢件、损坏或者延误都会被扣钱,严重的话甚至可能丢了这份来之不易的工作。
所以他送包裹时总是格外小心,客户的电话号码记得清清楚楚,地址也会反复核对好几遍。
可即便如此,意外还是不期而至。
02
那是周一的早晨,李强像往常一样开始了一天的派件工作。
他手里拿着十几个包裹,都是要送到同一个小区的。
这个“绿苑小区”他再熟悉不过,经常来这里送快递,闭着眼睛都能找到每栋楼。
其中有个包裹特别沉,标签上写着收件人“王芳”,电话号码以138开头。
李强瞅了一眼包裹,上面标着是个装保健品的箱子,体积不小,分量也不轻。
“王芳,16栋2单元1103。”李强低声念叨着地址,把包裹稳稳地放在电动车后座上。
到了小区门口,他照例拨通了王芳的电话。
“您好,您的快递到了,麻烦您下来取一下吧。”
“好的好的,我这就下来。”电话里传来一个中年女人的声音,语气听起来挺和气。
李强在小区门口等了大约一刻钟,一个穿绿色外套的女人朝他走了过来。
“您是王芳吧?”
“对对,就是我,我的快递在哪儿呢?”
这女人看着四十来岁,身材中等,语速有点快,像是有点急着赶时间。
李强核对了电话号码,确认无误后,把包裹递给了她。
“麻烦您签个字。”李强把签收单递了过去。
女人接过笔,在签收单上潦草地写下“王芳”两个字,虽然字迹有点乱,但还算看得清楚。
“谢谢你啊,师傅。”女人抱起包裹,转身就走。
李强收好签收单,继续去送其他包裹。
他记得很清楚,当时一切都很顺利,没看出任何不对劲的地方。
03
麻烦事在下午冒了出来。
李强刚送完最后一个包裹,准备回公司交班,手机突然响了,是客服部打来的。
“李强,有客户投诉说没收到包裹,单号是……”客服报了一串数字。
李强一听,脑子里嗡了一下,那正是上午送给王芳的那个包裹。
“不可能吧,我上午亲手送的,她本人还签了字。”李强急得声音都高了几分。
“客户说她根本没收到货,而且她下午一直在家,没下去取过任何快递。”
李强心里咯噔一下,这种情况他也碰到过,有时候是家里人代收了但没告诉收件人,或者是收件人自己忘了。
“我再给她打个电话确认一下。”
李强赶紧拨通了王芳的号码。
“您好,王芳女士,您上午的快递真的签收了吗?”
“什么快递?我今天一整天都在家,根本没收到任何包裹!”电话里的声音斩钉截铁,还带着几分怒气,“你们快递公司是怎么搞的?丢了包裹还让我签收?”
李强彻底懵了,他清楚地记得上午那个女人自称是王芳,还签了字。
“您再好好想想,或者问问家里人,会不会有人帮您收了?”
“我家就我一个人,我丈夫常年在外地,儿子还在学校没回来。你们把我的包裹弄丢了,还让我想办法?太过分了!”
王芳越说越激动,最后直接挂断了电话。
04
李强匆匆赶回公司,翻出了那份签收单。
单子上清清楚楚写着“王芳”,字迹虽然潦草,但确实是这个名字。
他把事情原原本本跟主管汇报了。
主管皱着眉头,看了看签收单:“你确定是本人签收的?”
“我问了名字,核对了电话,她说她就是王芳。”李强觉得有点委屈。
“现在人家说没收到,你说送到了,这该怎么办?”主管也显得很为难。
“要不我再去一趟,当面问问清楚?”李强主动提议。
主管点点头:“行,你去查查,看看到底是怎么回事。”
李强骑上电动车,又赶回了绿苑小区。
他找到16栋2单元,爬到11楼,敲响了1103的门。
开门的是个五十多岁的女人,体型偏胖,看起来比上午那个签收的女人年纪大不少。
“您是王芳女士吗?”
“对啊,你找我干啥?”女人上下打量着他。
李强一看就知道不对,这女人跟上午那个完全不是一个人。
他把事情经过讲了一遍,王芳听完后火气更大了:“我就说怎么回事,有人冒充我签收了我的包裹?这不是骗人吗?”
“大姐,您先别急,我们肯定会处理好。您能说说包裹里装的是什么吗?”
“是我给我爸买的保健品,花了560块钱,在网上订的。”王芳拿出手机,给他看了订单截图。
李强心里凉了半截,560块钱对他来说可不是小数目。
05
第二天,李强把详细情况汇报给了公司。
公司的处理意见很明确:既然是快递员的失误导致包裹丢失,就得按规定赔偿。
“按照我们的赔偿标准,最高赔运费的三倍。”主管算了算,“运费是12块,三倍就是36块。”
王芳当然不干:“包裹值560块,你们就赔36块?这不是明摆着坑人吗?”
经过一番扯皮,公司最终同意赔包裹的实际价值,但这笔钱得从李强的工资里扣。
560块钱,几乎是李强半个月的收入。
李强心里苦得不行,但也没办法,毕竟是他没仔细核实收件人身份就交了包裹。
他从银行取了560块钱,亲自送到王芳家里。
“大姐,实在抱歉,是我工作没做好,这是赔偿款,您点点。”
王芳接过钱,数了一遍,脸色稍微缓和了点:“你们还算有点诚意,不过这种事以后可不能再发生了。”
“绝对不会了,绝对不会了。”李强连声道歉,语气里满是歉意。
06
事情看似就这么过去了。
李强这个月的工资被扣了560块,到手只剩三千出头。
回到家,他没敢跟妻子陈丽说具体扣了多少钱,只说工作上出了点小问题,扣了点工资。
陈丽虽然心疼,但也没多问,她知道老公干快递不容易,偶尔出错也在所难免。
“你以后多留点心就行。”陈丽安慰道,拍了拍他的肩膀。
儿子李浩然却敏感地察觉到了什么:“爸,是不是扣了很多钱?我看你最近心情不太好。”
“没多少,爸能扛得住,你好好读书就行。”李强摸摸儿子的头,强挤出一个笑容。
但他心里一直有个解不开的结,那个冒充王芳的女人到底是谁?她为什么要这么做?包裹又去哪儿了?
这些疑问像根刺,扎得他夜里翻来覆去睡不着。
07
三天后,周四下午,李强正在公司整理第二天的包裹,手机突然响了,是个陌生号码。
“请问是李师傅吗?我是绿苑小区物业的。”
“对,我是李强,怎么了?”
“我们今天在小区绿化带里发现了一个快递包裹,上面有您的电话号码,您能过来瞧瞧吗?”
李强心头一震,会不会是那个丢失的包裹?
他赶紧骑车赶到绿苑小区,物业管理员带他来到小区南门附近的绿化带。
“就在这儿,被树丛盖着,今天修剪草坪时才发现的。”
李强仔细一看,果然是那个包裹!
包装有些破损,但包裹单还在,收件人清清楚楚写着“王芳”。
“太好了!终于找到了!”李强激动得声音都有些颤抖。
他小心打开包裹检查,里面的保健品还在,虽然外包装有点压瘪,但产品本身没啥大问题。
李强的心情一下子轻松了不少,包裹找回来了,那560块钱应该也能要回来了!
08
当晚,李强把好消息告诉了妻子。
“真的找到了?那太好了!”陈丽也高兴得不得了,“你赶紧把包裹送回去,把钱要回来。”
“对,明天一早就去。”李强兴奋得像个小孩。
第二天早上,李强特意请了半天假,拎着包裹来到王芳家。
按响门铃后,开门的正是那天见过的王芳。
“王大姐,好消息!您的包裹找到了!”李强笑得满脸开花。
王芳看到包裹,表情却有点复杂:“哦……找到了啊。”
“是啊,在小区绿化带里发现的,您检查检查,东西都在。”
王芳接过包裹,看了看里面的保健品:“嗯……还行,没坏。”
“那个……王大姐,包裹既然找回来了,那560块钱的赔偿款是不是……”李强搓着手,有些不好意思开口。
王芳的脸色突然沉了下来:“什么560块钱?”
“就是之前赔给您的560块啊,包裹现在找到了,东西也没坏,是不是能退给我?”李强以为她一时没想起来。
“我不知道什么560块钱。”王芳的声音冷得像冰。
李强脑子里嗡的一声,像是被雷劈中了。
“王大姐,您别开玩笑了,那天我亲自送来的,您还数了钱,说我们挺有诚意的……”
“我没拿过你的钱。”王芳面无表情地打断他。
“你有啥证据?”她冷冷地继续说,“有收据吗?有录音吗?有视频吗?”
李强张着嘴,愣是没说出话来。
“我告诉你,我压根儿没收过你一分钱。包裹丢了是你们的问题,现在找到了当然得给我,至于赔偿,根本没这回事!”
王芳说完,就要关门。
李强急了,伸手挡住门:“王大姐,您不能这样啊!那560块钱是我工资里扣的,我们家条件不好,儿子还要上学……”
“那是你们的事,跟我没关系。”王芳冷冷地说,“再说,你有啥证据证明我拿了你的钱?光凭嘴说,谁知道你是不是想讹我?”
李强彻底傻眼了,他怎么也没想到,一个普普通通的中年妇女能说出这样的话。
“我……我找公司作证,找我们主管作证!”
“你去找啊,看他们会不会帮你。”王芳说着,用力一推门,“我警告你,再不走我就报警了!”
门“砰”地一声关上了,李强呆呆地站在门外,手里的送货单在微风中微微发抖。
就在他转身要走时,门里突然传来一阵低低的笑声,让他心里一寒。
09
李强站在楼道里,那阵压抑的笑声让他背脊发凉。
他开始仔细回想这几天发生的一切,越想越觉得事情不对劲。
那个冒充王芳的女人到底是谁?她为什么要这样做?
包裹怎么会莫名其妙出现在绿化带里?
还有最关键的问题:王芳明明收了560块钱,现在为什么死活不承认?
李强没有马上离开,而是在小区里转悠了一圈,想找点线索。
他找到小区的保安,想打听一下情况。
“师傅,我想问问,你们小区16栋都住着些什么人?”
保安是个五十多岁的大爷,挺热情:“16栋啊,大多是老住户,住了好些年了,你问这个干嘛?”
“我是快递员,想了解点情况。”李强没说具体原因。
“哦,那栋楼的住户我差不多都认识,有啥具体的?”
李强想了想:“11层的住户你了解吗?”
“11层……1101是小赵家,夫妻俩在公司上班;1103是王芳,她一个人住;1104是老刘家,退休了……”
“等等,你说1103的王芳是一个人住?”
“对,她老公常年在外地跑业务,基本不回来,她一个人住。”
李强更疑惑了:“她还有孩子吗?”
“有啊,儿子,今年高二,在市一中读书,挺乖一孩子,学习也不错。”
这些信息让李强更摸不着头脑。
如果王芳一个人住,那那天接电话的女人是谁?她不是说家里只有她一个人吗,怎么又有个上高二的儿子?
10
李强决定再查查清楚。
他在小区门口守了半天,想看看能不能再遇到那个冒充王芳的女人。
等了大概一个小时,他还真看到了。
那个穿绿色外套的女人从小区里走出来,手里提着个菜篮子,看样子是要去买菜。
李强悄悄跟了上去。
女人走到小区旁边的菜市场买了菜,然后没回绿苑小区,而是朝另一个方向走去。
走了十来分钟,她进了另一个小区——“幸福花苑”。
李强跟到小区门口,看到女人跟保安打了招呼,显然是这里的住户。
“师傅,刚才那个女人住哪栋楼?”李强问保安。
“你问她干啥?”保安有点警惕。
“我是快递员,给她送过包裹,想确认一下地址。”李强随口编了个理由。
“哦,她住8栋,具体楼层我不太清楚,你可以问物业。”
李强没再追问,但他已经确定,这个女人不住在绿苑小区。
那她为什么要冒充王芳签收包裹?
11
晚上回到家,李强把今天的发现告诉了妻子。
“你是说,有人故意冒充收件人,把包裹骗走了?”陈丽皱着眉头分析。
“看起来是这样,可我想不通,她骗这个包裹干啥?里面就是些保健品,也值不了多少钱。”
“等等,”陈丽突然想到什么,“你说那个冒充的女人长啥样?”
李强仔细描述了一遍:“绿色外套,中等身材,四十多岁,说话有点急。”
陈丽越听越觉得耳熟:“你说的这人,会不会跟王芳有什么关系?”
“关系?”
“对,比如姐妹,或者其他亲戚。王芳可能让她帮忙收个快递,然后……”
陈丽没说完,但意思已经很明白了。
李强一拍大腿:“你是说,她们是一伙的?”
“很可能。你想想,如果真是个外人冒充,拿了包裹直接跑了不就得了,干嘛扔在绿化带里?”
“除非她们早就计划好了!”李强接过话,眼睛亮了起来。
“对,先找人冒充签收,然后正主说没收到,要求赔偿。”
“等拿到赔偿款后,再把包裹‘找回来’,这样既得了包裹,又赚了赔偿款。”
李强越想越觉得妻子说得有道理。
如果真是这样,那他就是被人家给算计了!
12
李强坐在客厅的沙发上,盯着妻子陈丽的脸,脑子里乱成一锅粥,他决定不能就这么咽下这口气,但也不想鲁莽行事,得先冷静下来想想对策。
“老婆,你说的有道理,但咱们得有证据才行,不然去闹也白搭。”李强叹了口气,揉了揉太阳穴。
陈丽点点头:“对啊,你可以去问问小区监控啥的,或者找找物业,看看能不能调取视频。”
李强想了想,觉得这个主意不错,第二天一早,他就又去了绿苑小区,找到物业办公室。
物业经理是个三十多岁的男人,看起来挺忙碌,李强说明来意后,对方犹豫了一下。
“调监控啊?得有正当理由,我们不能随便给别人看。”经理推了推眼镜。
“大哥,我是快递员,丢了个包裹,现在怀疑有人骗我,您帮帮忙,我保证不乱用。”李强恳求道,声音里带着几分无奈。
经理见他态度诚恳,终于同意了:“行吧,但只能看小区门口的监控,你自己看,不准录像。”
李强跟着经理进了监控室,屏幕上回放了那天上午的视频。
果然,视频显示,一个穿绿色外套的女人从小区里走出来,接了包裹后,又走回了小区。
李强心里一沉:“她明明是进了小区,怎么后来又去了幸福花苑?”
他仔细看时间,那女人接包裹后,没多久就从另一个出口离开了小区。
这下更奇怪了,她为什么要在绿苑小区转一圈?
李强谢过经理,离开时脑子里转着念头,或许那个女人和王芳认识,甚至住在附近。
他决定去幸福花苑打听一下,到了那里,又找了保安。
“师傅,上次那个穿绿色外套的女人,住8栋的,您知道她叫啥吗?”李强试探着问。
保安挠挠头:“哦,你说刘梅啊,她住8栋502,挺活跃一女人,经常串门。”
刘梅?李强记下这个名字,心里隐约觉得和王芳有联系。
他回家后,把这个告诉陈丽:“老婆,我查到那个女人叫刘梅,住在幸福花苑8栋。”
陈丽眼睛一亮:“那你上网查查,看看她和王芳有没有关系。”
李强不是很会用电脑,但儿子李浩然在家,他让儿子帮忙搜了搜社交媒体。
李浩然敲着键盘:“爸,我在本地论坛上看到,王芳和刘梅好像是表姐妹,去年还一起参加过小区活动。”
李强一拍桌子:“果然!她们是亲戚,这下对上了。”
但光知道关系还不够,他需要更硬的证据来证明她们合谋骗钱。
李强开始隐忍下来,没再去找王芳麻烦,而是每天正常上班,私下里积累线索。
他先去了公司,找主管聊了聊。
“主管,那天我赔钱给王芳,你记得吧?现在包裹找到了,她不退钱,怎么办?”李强小心翼翼地问。
主管摇摇头:“公司已经赔了,钱是从你工资扣的,这事跟你个人有关,我们不好插手。”
李强心里凉凉的,但没灰心,他决定咨询法律方面。
他去附近的社区法律援助中心,找了个律师咨询。
“律师,我被客户骗了赔偿款,有什么办法要回来?”李强把事情从头到尾讲了一遍。
律师听了,推了推眼镜:“这属于欺诈行为,你有签收单和订单截图吗?如果有证据,可以报警或者起诉。”
李强点点头:“有签收单,但赔钱时没要收据。”
律师建议:“先收集证据,比如监控视频、证人证言,然后去派出所报案。”
李强谢过律师,觉得有了方向。
他开始低调行动,先复印了签收单和订单记录。
然后,又去绿苑小区物业,请求拷贝那天监控视频的截图。
物业经理见他有律师建议,终于给了他几张照片,显示刘梅进出小区的画面。
李强还找了那天在小区门口的几个目击者,问他们记不记得那个穿绿色外套的女人。
一个卖水果的大妈点点头:“记得啊,那天她抱着个大箱子,从北门进,南门出,看起来鬼鬼祟祟的。”
李强记下大妈的联系方式,作为证人。
他还让儿子帮忙在网上搜了类似案例,发现不少快递员被骗的新闻,有人通过报警成功要回钱。
李强越积累越有信心,但还是没急着行动,他想等证据铁板钉钉。
一周后,他又发现新线索。
那天他送快递时,路过幸福花苑,无意中听到刘梅和别人聊天。
他躲在墙角,听见刘梅说:“姐,那事办得漂亮,钱到手了,包裹也回来了。”
虽然没明说,但李强觉得就是在说王芳的事。
他赶紧用手机录了音,虽然声音有点模糊,但能听清关键词。
这下证据更足了。
李强回家后,把所有东西整理好:监控截图、证人证言、录音、签收单。
陈丽看着这些,赞叹道:“老公,你真行,这下能翻盘了。”
李强笑了笑:“还没完,我得找个好时机。”
他继续隐忍,又过了几天,假装没事人一样去王芳家附近转悠。
终于,有天王芳和刘梅在小区公园聊天,李强看到了机会。
但他没冲上去,而是先去了派出所报案。
派出所民警听了他的叙述,看了证据:“这事有疑点,我们会调查。”
民警先打电话给王芳,约她来所里说明情况。
王芳一开始还硬气:“我没收过钱,他胡说!”
但当民警拿出监控视频和录音时,王芳脸色变了。
“这是你表妹刘梅吧?视频显示她签收了包裹,然后包裹出现在绿化带,这太巧了。”民警严肃地说。
王芳支支吾吾:“我……我不知道。”
刘梅也被传唤来,她一看证据,慌了:“姐,这怎么办?”
民警追问下,两人终于承认了。
原来,王芳和刘梅是表姐妹,王芳经济紧张,看到包裹值钱,就让刘梅冒充签收,然后扔在绿化带,骗取赔偿。
她们以为李强没证据,不会追究。
民警教育了她们:“这属于诈骗,金额虽小,但性质恶劣。”
王芳低着头:“我们错了,会退钱的。”
她当场把560块钱退给李强,还多给了200块作为道歉。
李强接过钱,心里石头落地,但没得意忘形。
“谢谢民警同志。”他鞠躬道谢。
民警点点头:“下次注意,快递员也要多核实身份。”
李强回家后,把钱交给陈丽:“老婆,咱们赢了。”
陈丽抱着他:“老公,你太棒了,隐忍这么久,终于打脸了那些骗子。”
儿子李浩然也骄傲:“爸,你像侦探一样!”
李强笑了笑:“这事告诉我,遇到不公别急,积累证据才能逆转。”
公司听说后,主管也表扬他:“小李,你做得对,我们会把扣的工资补给你。”
李强点点头,日子又回到了正轨,但他从此更小心了。
王芳和刘梅被警告教育,两人名声在小区里臭了,再不敢耍小聪明。
李强一家生活更好了,儿子考上大学,李强也升了职,当了小组长。
从此,他成了同事眼中的榜样,教大家怎么应对类似情况。
这个经历,让李强明白,隐忍不是软弱,而是为了更强的爆发。
13
几个月后,李强在送快递时,又遇到类似投诉,但他这次学聪明了。
他第一时间调监控,核实身份,没让骗子得逞。
同事们都佩服:“李哥,你经验真丰富。”
李强谦虚道:“吃一堑长一智嘛。”
王芳后来搬走了,刘梅也低调许多。
李强一家过上平静日子,560块钱虽小,但逆转的过程,让他收获了自信。
从隐忍到爆发,这段经历成了他人生宝贵财富。
14
一年后,李强在本地论坛分享了这个故事,匿名发帖。
帖子火了,很多快递员留言感谢:“谢谢分享,我们学到了。”
李强看着评论,笑了笑,没露真名。
他继续低调生活,但内心强大了许多。
反转不止一次,王芳曾试图反咬一口,说李强骚扰,但证据摆在那,她自取其辱。
最终,民警还让她写了保证书。
李强彻底赢了,爽快感延迟而来,却更持久。
15
陈丽为他骄傲,经常说:“老公,你是我们的英雄。”
李浩然也以爸为榜样,努力学习。
一家人其乐融融,故事虽平凡,却充满正能量。
李强明白,现实中打脸不需大张旗鼓,关键是积累和时机。
从此,他的人生翻开新篇章。
